Acquisition de modules de formation (conception et développement inclus) à destination des agents des Caf et des partenaires en lien avec le public Ressortissants de pays tiers (RPT)

Le marché a pour objet l’acquisition de modules de formations à destination des agents des Caf et des partenaires afin de développer et/ou renforcer leurs compétences en matière d’accueil et d’orientation des publics ressortissants de pays tiers (RPT) aussi appelés publics allophones.
Le périmètre du marché ne concerne que deux des modules envisagés dans le cadre du volet formation du projet, à savoir :
- Le module à destination des agents Caf « Savoir accueillir un public allophone » sous forme de Serious Game ;
- Le module pour les partenaires « Savoir traiter les demandes des publics RPT » sous forme e-learning.