En cours Appel d'offres ouvert 🇪🇺 JOUE

Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental

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Date limite (DLRO)

04 mai 2026 Ă  14h00

Il reste 12 jour(s)

domain

Acheteur

SYTRAL Mobilités - TRANSPORT

SIRET: 81301

article Avis de marché complet

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Acheteur

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Nom

SYTRAL Mobilités - TRANSPORT

SIRET

81301

Adresse

21 Boulevard Marius Vivier Merle, 69487 Lyon

Contact

SYTRAL Mobilités - TRANSPORT

Téléphone

0472845800

Email

unitemarches@sytral.fr

Type d'acheteur

Organisme de droit public

Activité principale

Services généraux des administrations publiques

description

Objet du marché

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Référence

26M016

Intitulé

Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental

Description

Le marché a pour objet le suivi de la qualité de service du transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental Optibus et du service associé Optiguide sur une partie du territoire de l'établissement public SYTRAL Mobilités.
La prestation consiste en la réalisation de contrôles sur le terrain, sur l'ensemble des indicateurs qualité le nécessitant ainsi que l'analyse et la valorisation des résultats auprès de l'exploitant et de SYTRAL Mobilités

Nature du marché

Services

CPV principal

79311200

CPV additionnels

79311300

gavel

Procédure

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Type de procédure

Procédure ouverte

Date limite de réception des offres

2026-05-04+02:00 Ă  16:00:00+02:00

checklist

Conditions

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Financement UE

Non financé par l'UE

Validité des offres

8 mois

Facturation électronique

Obligatoire

Durée du marché

60 mois

balance

Voies de recours

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Voies de recours

Cf. le greffe du Tribunal Administratif Ă  l'adresse ci-dessus

description Résumé de l'AAPC

Le marché a pour objet le suivi de la qualité de service du transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental Optibus et du service associé Optiguide sur une partie du territoire de l'établissement public SYTRAL Mobilités.
La prestation consiste en la réalisation de contrôles sur le terrain, sur l'ensemble des indicateurs qualité le nécessitant ainsi que l'analyse et la valorisation des résultats auprès de l'exploitant et de SYTRAL Mobilités

auto_awesome Résumé IA du RC

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engineering Résumé IA du CCTP 2 crédits

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info Informations complémentaires

Référence du marché
tag 26-38992
Code CPV principal
category 79311200 — Services de réalisation d'enquêtes
Niveau de publication
public 🇪🇺 Européen (JOUE)
Nombre de lots
view_agenda 1

view_agenda Lots (1)

Lot Intitulé CPV Montant est.
00 Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental 79311200 — Services de réalisation d'enquêtes —