En cours Appel d'offres ouvert 🇪🇺 JOUE

Maintenance applicative des services liés au parcours numérique de l'usager de l'ANTAI (CNT7)

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Date limite (DLRO)

15 juillet 2026 Ă  11h00

Il reste 43 jour(s)

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Acheteur

ANTAI

SIRET: 13001454100010

euro

Montant estimé

9,000,000 €

article Avis de marché complet

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Acheteur

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Nom

ANTAI

SIRET

13001454100010

Adresse

2 allée Ermengarde d'Anjou, 35000 RENNES

Téléphone

0187044520

Email

antai-marches@interieur.gouv.fr

Type d'acheteur

Body-pl-cga

Activité principale

Ordre et sécurité publics

description

Objet du marché

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Référence

ANTAI-AOO-2026-04-PNU

Intitulé

Maintenance applicative des services liés au parcours numérique de l'usager de l'ANTAI (CNT7)

Description

Les enjeux de cet accord-cadre sont les suivants : Réussir la reprise des systèmes issus de l’exécution du programme CNT6 tout en garantissant la continuité du service ; Assurer une production de qualité avec la meilleure performance ; Faire converger les différents services du parcours numérique de l’usager en recherchant une unicité de présentation et une cohérence dans les parcours ; Contribuer en continu à la transformation numérique de la relation usager par des innovations et le développement de parcours numériques fluides, simples et rapides qui répondent aux attentes des usagers et partenaires de l’Agence ; Co-construire avec les utilisateurs des portails (partenaires, CRC...) des services et parcours numériques compréhensibles et accessibles à tous, pour améliorer l’expérience et la satisfaction des utilisateurs comme l’image innovante de l’ANTAI ; Prendre en compte les exigences règlementaires et bonnes pratiques applicables à la conception de parcours numériques ; Assurer une animation éditoriale réactive, claire, mettant en avant l’actualité de l’Agence et promouvant ses parcours numériques ; Faciliter la réversibilité des prestations vers le prochain titulaire .

Nature du marché

Services

CPV principal

72250000

CPV additionnels

72262000, 72500000

Lieu(x) d'exécution (NUTS)

FRH03

gavel

Procédure

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Type de procédure

Procédure ouverte

Date limite de réception des offres

2026-07-15+01:00 Ă  12:00:00+01:00

checklist

Conditions

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Financement UE

Non financé par l'UE

Validité des offres

180

Conditions d'exécution

Conditions de performance

Facturation électronique

Obligatoire

Durée du marché

4

balance

Voies de recours

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Voies de recours

Le pouvoir adjudicateur respectera un délai minimum de 11 jours entre la notification de la décision d'attribution et la signature du marché, conformément à l'article R2182-1 du code de la commande publique. Le candidat peut, s'il le souhaite et avant la signature du marché public, exercer un référé pré-contractuel contre la procédure de passation devant le tribunal administratif de Rennes.

description Résumé de l'AAPC

Les enjeux de cet accord-cadre sont les suivants : Réussir la reprise des systèmes issus de l’exécution du programme CNT6 tout en garantissant la continuité du service ; Assurer une production de qualité avec la meilleure performance ; Faire converger les différents services du parcours numérique de l’usager en recherchant une unicité de présentation et une cohérence dans les parcours ; Contribuer en continu à la transformation numérique de la relation usager par des innovations et le développement de parcours numériques fluides, simples et rapides qui répondent aux attentes des usagers et partenaires de l’Agence ; Co-construire avec les utilisateurs des portails (partenaires, CRC...) des services et parcours numériques compréhensibles et accessibles à tous, pour améliorer l’expérience et la satisfaction des utilisateurs comme l’image innovante de l’ANTAI ; Prendre en compte les exigences règlementaires et bonnes pratiques applicables à la conception de parcours numériques ; Assurer une animation éditoriale réactive, claire, mettant en avant l’actualité de l’Agence et promouvant ses parcours numériques ; Faciliter la réversibilité des prestations vers le prochain titulaire .

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engineering Résumé IA du CCTP 2 crédits

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info Informations complémentaires

Référence du marché
tag 26-51619
Code CPV principal
category 72250000 — Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
Niveau de publication
public 🇪🇺 Européen (JOUE)
Nombre de lots
view_agenda 1

view_agenda Lots (1)

Lot Intitulé CPV Montant est.
01 Maintenance applicative des services liés au parcours numérique de l'usager (ANTAI CNT7). 72250000 — Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 9,000,000 €