Date limite (DLRO)
01 décembre 2026 à 08h00
Il reste 17 jour(s)
Montant estimé
200,000 €
CHU de la Réunion
42698
Allée des Topazes, 97400 Saint Denis
M. Le Directeur
0262359540
service.achats@chu-reunion.fr
Organisme de droit public
Santé
2026-486
Réalisation d'un audit 360° des Pharmacies à Usage Intérieur (PUI) du CHU De La Réunion et prestations de conseil et d'accompagnement
Le CHU doit acquérir une mission d'audit 360 qui couvre simultanément l'organisation interne/externe de ses PUI, la sécurisation du circuit des produits de santé, les flux logistiques, les ressources, la gouvernance, les locaux, les systèmes d'information et la trajectoire de transformation. La mission doit produire des préconisations d'arbitrages et non seulement un constat.
La mission attendue doit être structurée autour de trois exigences : objectiver, arbitrer, transformer.
- Objectiver les dysfonctionnements et les besoins
- Proposer à l'arbitrage les scénarios d'évolution
- Transformer les organisations par une feuille de route réaliste, suivie par le consultant.
La mission devra réaliser :
- Un diagnostic factuel, contradictoire et partagé, appuyé sur l'observation terrain, les données d'activité et un benchmark national d'établissements comparables en termes d'activité / équipements / fonctionnement.
- Une analyse des risques réglementaires, qualité, logistiques, RH, SI et financiers, mise en regard des échéances HAS 2027 et ARS.
- Des scénarios d'évolution hiérarchisés : sécurisation court/moyen/long terme, cible organisationnelle (notamment minimum réglementaire), cible immobilière/logistique en lien avec l'AMO technique désigné, mutualisation GHT, automatisation et externalisations éventuelles.
- Une feuille de route opérationnelle avec pilotes, échéances, indicateurs, freins, chiffrage et conditions de réussite.
- Un accompagnement de mise en oeuvre de douze mois afin de sécuriser le passage du rapport à l'action
Services
79212000
79411000
FRY40
Procédure ouverte
2026-12-01+01:00 à 09:00:00+01:00
Non financé par l'UE
6 mois
Obligatoire
36 mois
Le CHU doit acquérir une mission d'audit 360 qui couvre simultanément l'organisation interne/externe de ses PUI, la sécurisation du circuit des produits de santé, les flux logistiques, les ressources, la gouvernance, les locaux, les systèmes d'information et la trajectoire de transformation. La mission doit produire des préconisations d'arbitrages et non seulement un constat.
La mission attendue doit être structurée autour de trois exigences : objectiver, arbitrer, transformer.
- Objectiver les dysfonctionnements et les besoins
- Proposer à l'arbitrage les scénarios d'évolution
- Transformer les organisations par une feuille de route réaliste, suivie par le consultant.
La mission devra réaliser :
- Un diagnostic factuel, contradictoire et partagé, appuyé sur l'observation terrain, les données d'activité et un benchmark national d'établissements comparables en termes d'activité / équipements / fonctionnement.
- Une analyse des risques réglementaires, qualité, logistiques, RH, SI et financiers, mise en regard des échéances HAS 2027 et ARS.
- Des scénarios d'évolution hiérarchisés : sécurisation court/moyen/long terme, cible organisationnelle (notamment minimum réglementaire), cible immobilière/logistique en lien avec l'AMO technique désigné, mutualisation GHT, automatisation et externalisations éventuelles.
- Une feuille de route opérationnelle avec pilotes, échéances, indicateurs, freins, chiffrage et conditions de réussite.
- Un accompagnement de mise en oeuvre de douze mois afin de sécuriser le passage du rapport à l'action
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Règlement de consultation
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Dossier de Consultation des Entreprises
Disponible sur le profil acheteur
| Lot | Intitulé | CPV | Montant est. |
|---|---|---|---|
| 00 | Réalisation d'un audit 360° des Pharmacies à Usage Intérieur (PUI) du CHU De La Réunion et prestations de conseil et d'accompagnement | 79212000 — Services d'audit | 200,000 € |