Assistance à maîtrise d’ouvrage sur le périmètre des autres SI de la DNID

Ce lot concerne des SI applicatifs moins complexes, à activité plus modérée, mais pour lesquels une assistance fonctionnelle et méthodologique reste nécessaire. Il doit aussi permettre l’intégration progressive
d’autres systèmes d’information dans le périmètre, selon l’évolution des besoins et du portefeuille de projets de la DNID. Il est attendu du titulaire les prestations suivantes :
o Initialisation et montée en compétences sur le périmètre du marché,
o Pilotage, suivi prestation,
o Cadrage et étude avant-projet,
o Assistance à la mise en oeuvre,
o Assistance à la Tierce Maintenance Applicative (TMA),
o Assistance et support,
o Études, expertises et audits ponctuels,
o Montée en compétence sur nouveau périmètre technique,
o Accompagnement au changement,
o Mise à jour de la documentation,
o Réversibilité / transférabilité
o Initialisation et montée en compétences sur le périmètre du marché,
o Pilotage, suivi prestation,
o Cadrage et étude avant-projet,
o Assistance à la mise en oeuvre,
o Assistance à la Tierce Maintenance Applicative (TMA),
o Assistance et support,
o Études, expertises et audits ponctuels,
o Accompagnement au changement,
o Mise à jour de la documentation,
o Réversibilité / transférabilité.