Lot n°02
Prestations en centre de services de maintien en condition opérationnelle du Patrimoine Applicatif
Acheteur
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Metropole Toulon-Provence-Mediterranee
Code CPV
tag
72611000 — Services d'assistance technique informatique
Montant estimé
euro
545,200 €
description Description
Dans le cadre du Centre de Services et des services qui lui sont confiés, le Titulaire s'engage notamment à :
o A assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) du patrimoine applicatif, incluant :
- Support aux utilisateurs
- Administration technique et fonctionnelle
- Exploitation et supervision
- Maintenance corrective et évolutive
o A délivrer les prestations d'assistance complémentaire :
- Assistance technique et fonctionnelle
- Accompagnement au démarrage de nouveaux projets