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Attribué Appel d'offres ouvert Réf: 225118-2026

CommunIT: Environnement numérique et services utilisateurs: Lot 1 : SERENA (SERvices pour l’Environnement Numérique de l’Agent) Lot 2 : SUMATRA (Support Utilisateurs MutuAlisé TRAnsversal)

description Objet du marché

CommunIT: Environnement numérique et services utilisateurs: Lot 1 : SERENA (SERvices pour l’Environnement Numérique de l’Agent) Lot 2 : SUMATRA (Support Utilisateurs MutuAlisé TRAnsversal)

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Résumé IA et analyse du marché

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01 Support Utilisateurs MutuAlisé TRAnsversal (SUMATRA) – Lot 2 Actif expand_more
Code CPV
tag 72253000 — Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance

Assistance, support utilisateurs et conduite au changement des applications métiers pilotées par la DNUM (Direction du Numérique), la DGEFP (Délégation Générale à l’Emploi et à la Formation Professionnelle) et la DGCS (Direction Générale de la Cohésion Sociale)

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