Concession par délégation de l'exploitation des services publics de l'eau potable et de l'assainissement collectif

La gestion des services par le Concessionnaire inclut notamment :
- Gestion et continuité des services public à l'intérieur du périmètre de la délégation ;
- Entretien des espaces verts des installations ;
- Facturation et gestion de la clientèle ainsi que la collaboration entre les services ;
- Géoréférencement des réseaux après travaux et mise à jour des plans des réseaux et du SIG ;
- Télégestion (fonctionnement, entretien et renouvellement des installations) ;
- Mise en place d'un service d'astreinte 24h/24h et un service téléphonique d'accueil aux abonnés ;
- Réparations localisées de fissures, enduit, peinture intérieure et extérieure, éclats de béton, toiture, peinture portails et voirie, sur une surface < 1 m2 ;
- Fourniture d'un compte rendu d'activité annuel ;
- Relations avec la Collectivité, comprenant la fourniture régulière et sur demande de toutes les informations et synthèses sur le fonctionnement technique et financier du service ;
- Gestion technique et financière des abonnés, notamment les interventions techniques et les demandes d'abonnement aux services ;
- Un fonds de travaux ;