Lot n°01
Services
Accord-cadre
DAF_2025_000205
Acheteur
account_balance
Région Auvergne-Rhône-Alpes
Code CPV
tag
79512000 — Centre d'appels
Montant estimé
euro
30,000,000 €
Durée
schedule
96 mois
description Description
Déploiement, mise en service, exploitation d’un Centre de contact usager pour les mobilités régionales
sell Codes CPV supplémentaires
79511000 — Services de standard téléphonique
72253100 — Services d'aide aux utilisateurs
72222300 — Services de technologies de l'information
63710000 — Services d'appui dans le domaine des transports terrestres
location_on Lieu d'exécution
Code NUTS : FRK21
Pays : FRA
schedule Durée
96 mois
info Informations générales
handshake
Accord-cadre
replay
Renouvellements : 3 maximum
L'acheteur se réserve la possibilité de passer des marchés de prestations similaires dans les conditions de l'article R. 2122-7 du code de la commande publique, constitutives d'options au sens de la directive européenne.