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En cours Procédure adaptée (MAPA) Réf: DAPM-2026-29

Exploitation et gestion du service départemental de téléassistance

Sources : 🏙 Maximilien 🌐 Marches online

description Objet du marché

Exploitation et gestion du service départemental de téléassistance "Val'Ecoute"

auto_awesome Résumé IA du RC

info

Ce résumé a été généré par intelligence artificielle à partir du Règlement de Consultation. Il peut contenir des inexactitudes — consultez toujours les documents originaux.

target Objet du marché

  • • Nature du marché : Le marché porte sur l'exploitation et la gestion du service départemental de téléassistance "Val'Ecoute" destiné à favoriser la vie à domicile des personnes âgées, en situation de handicap ou malades, habitant le Val-de-Marne.
  • • Périmètre géographique : Le service s'adresse aux habitants du département du Val-de-Marne, en partenariat avec les Villes ou Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS) et le Département.
  • • Prestations attendues : Le titulaire doit assurer le fonctionnement d'une centrale d'écoute, la mise à disposition et le retrait de transmetteurs compatibles avec les installations téléphoniques des abonnés, la promotion et le suivi du service auprès des CCAS, la tenue de fichiers détaillés et actualisés, la participation à des réunions avec les responsables départementaux et communaux, l'établissement de rapports d'information et enquêtes de satisfaction, ainsi que des prestations spécifiques liées à la prévention des risques sanitaires.
  • • Allotissement et durée : Le marché est mono-attributaire, sans allotissement, d'une durée initiale de 2 ans avec 2 reconductions possibles d'un an chacune, soit une durée maximale de 4 ans.
euro
Jusqu'à 30 000,00 HT pour la pe9riode initiale de 2 ans, 15 000,00 HT pour chaque reconduction

checklist Candidature et critères

  • • Documents de candidature : Les candidats doivent fournir une de9claration sur l'honneur d'absence d'interdiction de soumissionner, une de9claration de chiffre d'affaires global et spe9cifique, une liste des principales prestations re9alise9es avec justificatifs, une de9claration des effectifs moyens annuels et du personnel d'encadrement, ainsi que la certification HDS (He9bergeur de Donne9es de Sante9).
  • • Documents de l'offre : Les candidats doivent fournir l'acte d'engagement et ses annexes, le bordereau des prix unitaires (BPU), le de9tail quantitatif estimatif (DQE), le cadre de me9moire technique (CMT) et son annexe. Le catalogue tarifaire est facultatif.
  • • Modalite9s de transmission : La transmission des plis est obligatoire par voie e9lectronique via la plateforme Maximilien. La transmission papier n'est pas autorise9e. Une copie de sauvegarde peut eatre envoye9e par voie postale ou de9pose9e sur place.
  • • Crite8res d'attribution : Les offres seront juge9es sur la valeur technique (50 points), le prix (40 points) et les performances en matie8re de de9veloppement durable (10 points).

folder_open Pièces à fournir

draft DC1 draft DC2 draft Acte d'engagement draft BPU draft DQE draft Me9moire technique draft Certification HDS

balance Critères d'attribution

Critère Pondération
Valeur technique 50 points
Prix 40 points
Performances en matie8re de de9veloppement durable 10 points

event_upcoming Dates et vigilance

  • • Date limite de remise des offres : 7 septembre 2026 e0 16h00
  • • Date limite de demande de renseignements : 27 aofbt 2026
  • • Dure9e du marche9 : Dure9e initiale de 2 ans avec 2 reconductions possibles d'un an chacune, soit un maximum de 4 ans.
  • • Points d'attention : La transmission des offres est obligatoire par voie e9lectronique via la plateforme Maximilien. La signature manuscrite scanne9e n'est pas conside9re9e comme une signature e9lectronique. Il n'y a pas de variantes admises. Le marche9 n'est pas allotisse9. La ne9gociation est possible avec les 3 meilleures offres.

engineering Résumé IA du CCTP 2 crédits

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view_agenda Allotissement (1 lots)

01 Exploitation et gestion du service départemental de téléassistance "Val'Ecoute" Actif expand_more
Code CPV
tag 85300000 — Services d'action sociale et services connexes
Montant estimé
euro 12,000 €

Performances en matière de développement durable - Apprécié sur la base des éléments fournis par les candidats dans le mémoire technique

Voir la fiche complète arrow_forward

folder_open Documents de consultation (DCE)

description

RC DAPM-2026-29

Règlement de consultation · 882 KB

folder_zip

DCE DAPM-2026-29

DCE complet · 2.64 MB

description

Dossier de Consultation des Entreprises

Disponible sur le profil acheteur

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