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AlertOffres
Lot n°01 Services

Marché de prestations de maintenance et d'intégration de la solution Kiamo pour ENEDIS.

Acheteur
account_balance ENEDIS SA
Code CPV
tag 72200000 — Services de programmation et de conseil en logiciels
Durée
schedule 60 mois

description Description

L'objet du marché porte sur les prestations associées à la fourniture d’un service pour assurer l’intégration et la MCO de l’application Kiamo, solution de Routage Multicanal de la société Conecteo, qui a été installée dans les datacenters Enedis. Cela inclut également la prise en charge de l’application de vidéo assistance qui permet à Kiamo de disposer d’un canal d’interaction vidéo et d’échange de photos.
Une description plus détaillée est disponible dans le document "KIAMO_CCTP" disponible sur le Portail Achats d'EDF https://pha2.edf.com AVIS019399.

sell Codes CPV supplémentaires

72227000 — Services de conseil en intégration de logiciels

location_on Lieu d'exécution

Code NUTS : FRZZZ

Pays : FRA

schedule Durée

60 mois

Début : 01 juillet 2026

info Informations générales

replay Renouvellements : 3 maximum

Le marché est d'une durée ferme de 2 ans, renouvelable 3 fois pour une période de 12 mois chacune, soit une durée totale maximum de 5 ans.