Mise en place d’un outil conversationnel (chatbot).

description Objet du marché

La présente consultation a pour objet la mise en place d’un outil conversationnel (chatbot).

auto_awesome Résumé IA du RC

info

Ce résumé a été généré par intelligence artificielle à partir du Règlement de Consultation. Il peut contenir des inexactitudes — consultez toujours les documents originaux.

target Objet du marché

• Nature du marché : La consultation a pour objet la mise en place d’un outil conversationnel (chatbot).
• Périmètre géographique : Le marché est porté par l’Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) situé à Courbevoie, France.
• Allotissement : Les prestations ne sont pas alloties, elles constituent un ensemble technique non séparable.
• Forme et montant du marché : Le marché est composite, comprenant une partie ordinaire à prix forfaitaire et une partie unitaire en accord-cadre à bons de commande avec un montant maximal annuel de 100 000 € HT.

euro

Jusqu'à 100 000 € HT par an

checklist Candidature et critères

• Modalités de candidature : Les candidats peuvent utiliser le dispositif DUME (Document Unique de Marché Européen) ou fournir les documents DC1 et DC2 avec annexes.
• Capacités requises : Les candidats doivent justifier de capacités économiques, financières, techniques et professionnelles adaptées, avec des références récentes et comparables.
• Critères d’attribution : L’offre économiquement la plus avantageuse sera appréciée selon la valeur technique (60 points) et le montant de l’offre (40 points).
• Présentation de l’offre : L’offre doit comporter l’acte d’engagement signé, le bordereau des prix unitaires, la proposition technique et des documents complémentaires éventuels.

folder_open Pièces à fournir

draft DC1 draft DC2 draft DUME draft Acte d’engagement draft BPU draft Mémoire technique

balance Critères d'attribution

Critère	Pondération
Valeur technique de l’offre	60 points
Montant de l’offre	40 points

event_upcoming Dates et vigilance

• Date limite de remise des offres : 12 juin 2026 à 11h00
• Durée du marché : Durée initiale d’un an à compter de la notification, reconductible tacitement jusqu’à quatre ans maximum.
• Variantes : Variantes à l’initiative des opérateurs économiques non autorisées, sauf variante non obligatoire en solution SAAS.
• Modalités de remise des offres : Les offres doivent être déposées exclusivement par voie électronique sur www.marches-publics.gouv.fr avant la date limite, avec possibilité de copie de sauvegarde sous pli scellé.