Lot n°01
Services
Récurrent
Accord-cadre
Prestation de pré accueil téléphonique pour le Service National d'Accueil Téléphonique de l'Enfance en Danger (SNATED)
Acheteur
account_balance
GIP France Enfance Protégée
Code CPV
tag
79511000 — Services de standard téléphonique
Durée
schedule
12 mois
description Description
La présente consultation a pour objet de mettre à disposition du GIP des agents formés à l'accueil téléphonique, afin de réceptionner les appels adressés au 119, d'effectuer une première évaluation des appels et d'orienter les appelants vers un écoutant du 119 ou d'autres dispositifs adaptés.
location_on Lieu d'exécution
Code NUTS : FR105
Pays : FRA
schedule Durée
12 mois
Début : 01 janvier 2027
info Informations générales
handshake
Accord-cadre
autorenew
Marché récurrent
replay
Renouvellements : 3 maximum