Prestation de télésurveillance avec rondes et levées de doutes techniques et/ou humaines des sites de l'établissement public Paris Musées

Sous-critère 1 : Organisation opérationnelle : organisation globale, coordination entre la station de surveillance et les agents terrain, continuité de service - sous critère (10 pts) ; Sous-critère 2 : Gestion des alarmes et levées de doutes (analyse du cas pratique n°1) : pertinence du process, chronologie des actions, prise de décision, cohérence globale - sous critère (10 pts) ; Sous-critère 3 : Organisation des rondes et interventions : planification des rondes, logique de couverture des sites, traçabilité, gestion multisites - sous critère (5 pts) ; Sous-critère 4 : Gestion des situations dégradés (analyse du cas pratique n°2) continuité de service, solutions proposées, réactivité et pertinence - sous critère (5 pts).