Aller au contenu principal
AlertOffres
En cours Appel d'offres ouvert Réf: 26-39724

Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP

Sources : 🏛 Boamp 🇪🇺 Ted 📌 Approch

article Avis de marché complet

account_balance

Acheteur

expand_more
Nom

A.S.P.

SIRET

13000637200010

Adresse

2 RUE DU MAUPAS, 87000 LIMOGES

Contact

Laure LIZEAUX

Téléphone

+33555120769

Email

appui-mp@asp.gouv.fr

Type d'acheteur

Organisme de droit public

Activité principale

Services généraux des administrations publiques

description

Objet du marché

expand_more
Référence

MP26-02

Intitulé

Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP

Description

Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP

Nature du marché

Services

CPV principal

72253000

Lieu(x) d'exécution (NUTS)

FRI23

gavel

Procédure

expand_more
Type de procédure

Procédure ouverte

Date limite de réception des offres

2026-06-12 à 12:00:00

checklist

Conditions

expand_more
Financement UE

Non financé par l'UE

Validité des offres

180

Conditions d'exécution

Conditions de performance

Facturation électronique

Obligatoire

Durée du marché

33 mois

balance

Voies de recours

expand_more
Voies de recours

Les recours susceptibles d'être formés pour contester la passation du marché sont les suivants : - le référé pré-contractuel (article L551-1 du CJA), jusqu'à la signature du marché ; - le référé contractuel (article L551-13 du CJA), dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant ; - le recours en contestation de la validité du contrat, dans les deux mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché ou à compter de la notification de la conclusion d'un marché subséquent, le cas échéant.

Instance de recours

TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE LIMOGES

description Objet du marché

Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP

auto_awesome Résumé IA du RC

Connectez-vous pour demander et consulter le résumé IA de ce marché.

engineering Résumé IA du CCTP 2 crédits

Connectez-vous pour demander et consulter le résumé IA du CCTP.

view_agenda Allotissement (1 lots)

01 Prestations d’externalisation de l’assistance multicanale auprès des usagers des politiques publiques confiées à l’ASP Actif expand_more
Code CPV
tag 72253000 — Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Montant estimé
euro 6,000,000 €
schedule Durée : 33 mois

Mettre à disposition des usagers de l’ASP, un accompagnement quotidien dans leurs démarches de demande d’aide ou de l’utilisation des portails web mis à disposition par l’ASP, et la réalisation de prestations complémentaires.

Voir la fiche complète arrow_forward