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AlertOffres
Lot n°01 Services Accord-cadre

Prestations d’étude d'accessibilité

Acheteur
account_balance RATP
Code CPV
tag 79311000 — Services d'études
Période d'exécution
schedule Du 01 octobre 2026 au 01 octobre 2034

description Description

Le présent avis vise à mettre en place un accord-cadre à commandes, mono-attributaire, sans montant minimum et avec un montant maximum de 2 174 000 €, portant sur des prestations d’étude d’accessibilité des réseaux RATP (Bus, RER A/B, Tramway et métro) auprès des personnes en fauteuil roulant et les déficients visuels, auditifs, intellectuels et les séniors.

L’objectif du dispositif est :
- d’identifier les appréhensions et les éléments qui ont pu faciliter ou au contraire gêner les personnes en situation de handicap dans leurs déplacements,
- de mesurer la satisfaction globale et l’image de chacun des modes (Bus, RER A/B, Tramway, métro),
- de mettre à jour les évolutions de vécu et de perception au fil des vagues du baromètre,
- de hiérarchiser les attentes,
- de déduire des pistes d’actions à mettre en place pour rassurer et satisfaire les personnes handicapées selon les modes.
Chaque année, la définition du périmètre pourra être revue selon les handicaps enquêtés et/ou selon les réseaux enquêtés.

La date prévisionnelle de démarrage de la prestation est fixée à Octobre 2026.

sell Codes CPV supplémentaires

79311200 — Services de réalisation d'enquêtes

location_on Lieu d'exécution

Pays : FRA

schedule Durée

97 mois

Début : 01 octobre 2026

Fin : 01 octobre 2034

info Informations générales

handshake Accord-cadre
replay Renouvellements : 4 maximum

Des modifications pourront être apportées au marché, conformément aux articles R2194-1 à R2194-9 du Code de la Commande Publique. La RATP se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le Titulaire du marché dans les conditions énoncées à l’article R2122-7 du Code de la Commande publique.