Lot n°03
Services
Accord-cadre
Lot n°3 Support de niveau 2, infogérance et supervision téléphonie
Acheteur
account_balance
Région Grand Est
Code CPV
tag
72253000 — Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Montant estimé
euro
1,875,000 €
Durée
schedule
24 mois
description Description
L'objectif du lot 3 est d'assurer un support niveau 2 sur le périmètre technique de la téléphonie, ainsi que les prestations de supervision et de maintien en condition opérationnelle du parc d'équipement de téléphonie en EPLE et en Data Center.
En particulier il est attendu du lot 3 qu'il assure la maintenance des terminaux et accessoires de téléphonie à l'expiration de leur garantie.
La valeur estimée du lot correspond au montant maximum contractuel, reconductions éventuelles comprises
sell Codes CPV supplémentaires
72250000 — Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
72253000 — Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
63120000 — Services de stockage et d'entreposage
72600000 — Services d'assistance et de conseils informatiques
schedule Durée
24 mois
Début : 15 octobre 2026
info Informations générales
handshake
Accord-cadre
replay
Renouvellements : 2 maximum