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Lot n°03 Services Récurrent Accord-cadre

Lot n°3 Support de niveau 2, infogérance et supervision téléphonie

Acheteur
account_balance Région Grand Est
Code CPV
tag 72253000 — Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Montant estimé
euro 1,875,000 €
Durée
schedule 24 mois

description Description

L'objectif du lot 3 est d'assurer un support niveau 2 sur le périmètre technique de la téléphonie, ainsi que les prestations de supervision et de maintien en condition opérationnelle du parc d'équipement de téléphonie en EPLE et en Data Center.
En particulier il est attendu du lot 3 qu'il assure la maintenance des terminaux et accessoires de téléphonie à l'expiration de leur garantie.
La valeur estimée du lot correspond au montant maximum contractuel, reconductions éventuelles comprises

sell Codes CPV supplémentaires

72250000 — Services de maintenance des systèmes et services d'assistance 72253000 — Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance 63120000 — Services de stockage et d'entreposage 72600000 — Services d'assistance et de conseils informatiques

schedule Durée

24 mois

Début : 15 octobre 2026

info Informations générales

handshake Accord-cadre
autorenew Marché récurrent
replay Renouvellements : 2 maximum