SERVICES DE SUPPORT TECHNIQUE A L’UTILISATION DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL NUMERIQUE DE L’ATIH
article Avis de marché complet
account_balance
Acheteur
expand_more
- Nom
-
ATIH
- SIRET
-
18009229800033
- Adresse
-
69329 LYON
- Contact
-
Marie-Sophie HERRARD
- Téléphone
-
04 37 91 33 40
-
marchespublics@atih.sante.fr
- Profil acheteur
- https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise
- Type d'acheteur
-
Organisme de droit public
- Activité principale
-
Services généraux des administrations publiques
description
Objet du marché
expand_more
- Référence
-
2027-2609067002
- Intitulé
-
SERVICES DE SUPPORT TECHNIQUE A L’UTILISATION DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL NUMERIQUE DE L’ATIH
- Description
-
L’objet du présent marché est la fourniture d’un service de support technique bureautique de niveau 1 et de niveau 2 pour l’ensemble des utilisateurs internes de l’ATIH comprenant : • une assistance à distance pour l’ensemble des utilisateurs ; • une assistance de proximité dans les locaux du siège à Lyon pour les interventions nécessitant une présence physique ; • des prestations complémentaires. Le détail des prestations attendues figure dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Le marché prend une la forme d’un marché ordinaire. Les prestations sont déclenchées par l’émission d’ordres de service par l’ATIH. Le marché est conclu pour une durée de quatre (4) ans à compter de sa date de notification et n’est pas reconductible. La date prévisionnelle de notification est le 25 janvier 2027
- Nature du marché
-
Services
- CPV principal
-
72611000
gavel
Procédure
expand_more
- Type de procédure
-
Procédure ouverte
- Date limite de réception des offres
-
2026-11-23+01:00 à 12:00:00.000+02:00
checklist
Conditions
expand_more
- Financement UE
-
Non financé par l'UE
- Validité des offres
-
6 mois
- Conditions d'exécution
-
Conditions de performance
- Facturation électronique
-
Obligatoire
- Durée du marché
-
4
balance
Voies de recours
expand_more
- Instance de recours
-
Tribunal administratif de Lyon
description Objet du marché
L’objet du présent marché est la fourniture d’un service de support technique bureautique de niveau 1 et de niveau 2 pour l’ensemble des utilisateurs internes de l’ATIH comprenant : • une assistance à distance pour l’ensemble des utilisateurs ; • une assistance de proximité dans les locaux du siège à Lyon pour les interventions nécessitant une présence physique ; • des prestations complémentaires. Le détail des prestations attendues figure dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Le marché prend une la forme d’un marché ordinaire. Les prestations sont déclenchées par l’émission d’ordres de service par l’ATIH. Le marché est conclu pour une durée de quatre (4) ans à compter de sa date de notification et n’est pas reconductible. La date prévisionnelle de notification est le 25 janvier 2027
auto_awesome Résumé IA du RC
Connectez-vous pour demander et consulter le résumé IA de ce marché.
engineering Résumé IA du CCTP 2 crédits
Connectez-vous pour demander et consulter le résumé IA du CCTP.
📬 Recevez les prochains marchés Informatique dans le département Rhône (69) par email — gratuit
Créez votre compte gratuit : votre alerte est préremplie avec les critères de cette page, modifiable à tout moment.
view_agenda Allotissement (1 lots)
01 SERVICES DE SUPPORT TECHNIQUE A L’UTILISATION DE L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL NUMERIQUE DE L’ATIH Actif expand_more
L’objet du présent marché est la fourniture d’un service de support technique bureautique de niveau 1 et de niveau 2 pour l’ensemble des utilisateurs internes de l’ATIH comprenant : • une assistance à distance pour l’ensemble des utilisateurs ; • une assistance de proximité dans les locaux du siège à Lyon pour les interventions nécessitant une présence physique ; • des prestations complémentaires…
folder_open Documents de consultation (DCE)
00_Règlement de consultation_support interne_2027.docx
Règlement de consultation · 144 KB
DCE_Support_interne_2027.zip
Pièce du dossier · 5.8 MB
Dossier de Consultation des Entreprises
Disponible sur le profil acheteur