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Attribué Procédure négociée Réf: 310742-2026

Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC

description Objet du marché

Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients

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01 Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC Actif expand_more
Code CPV
tag 79342310 — Services d'enquête auprès des consommateurs
Montant estimé
euro 470,000 €
schedule Du 28 avril 2026 au 28 avril 2030

Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients

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