Lot n°01
Services
Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC
Acheteur
account_balance
COMUTITRES
Code CPV
tag
79342310 — Services d'enquête auprès des consommateurs
Montant estimé
euro
470,000 €
Période d'exécution
schedule
Du 28 avril 2026 au 28 avril 2030
description Description
Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients
sell Codes CPV supplémentaires
79311300 — Services d'analyses d'enquêtes
79720000 — Services d'enquêtes
79212000 — Services d'audit
location_on Lieu d'exécution
Code NUTS : FR101
Pays : FRA
schedule Durée
49 mois
Début : 28 avril 2026
Fin : 28 avril 2030
info Informations générales
replay
Renouvellements : 3 maximum