Lot n°01
Services
Accord-cadre
LOT 1 - Outil de Distribution de l'Offre Groupes par des canaux directs (DVG/DTER)
Acheteur
account_balance
SNCF Voyageurs
Code CPV
tag
72000000 — Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Durée
schedule
2920 jours
description Description
Le périmètre couvre tous les canaux de distribution groupes :
- Un site web permettant aux clients de gérer leurs demandes en autonomie,
- Un portail dédié aux agents de l’AGS et aux clients organismes
Le dispositif intègre également :
- La facturation, les paiements et remboursements,
- L’intégration avec l’écosystème SI SNCF.
L’objectif est de proposer une solution performante, sécurisée, scalable, adaptée aux contraintes du segment groupes, notamment les événements et fortes charges (ouvertures des ventes).
sell Codes CPV supplémentaires
48000000 — Logiciels et systèmes d'information
location_on Lieu d'exécution
Pays : FRA
schedule Durée
2920 jours
Début : 01 février 2027
info Informations générales
handshake
Accord-cadre
replay
Renouvellements : 4 maximum
Réversibilité sortante