Lot 3 : Infrastructures applicatives et progiciels

Les principales prestations de ce lot sont les suivantes :
- L'installation, l'exploitation et l'évolution de l’hébergement de services métiers applicatifs (progiciels et produits sur étagères),
- L'infogérance des middlewares applicatifs (serveurs webs IIS/Tomcat, Serveurs de bases de données, etc.),
- L'infogérance de services collaboratifs (Plateforme Sharepoint et sites associés),
- L'infogérance de plateformes d’hébergement de containers/pods (clusters Rancher), containerisation,
- La supervision associée aux prestations de ce lot,
- L'industrialisation, automatisation et veille technologique associées aux prestations de ce lot,
- Les astreintes associées aux prestations de ce lot.
L’ensemble de l’infrastructure est on-premise.
La prestation porte sur la volumétrie d’éléments suivants :
- ~150 applications (chacune ayant plusieurs environnements : qualification / production)
- ~70 serveurs de bases de données (principalement SQL Server, mais également Oracle / MariaDB / PostgreSQL)
- ~160 instances de bases de données
- 4 fermes sharepoint
- 1 cluster rancher
Environ 160 tickets (assistance / incidents / demandes de services ) sont créés en moyenne chaque mois, sur le périmètre du Lot 3.
Dont ~50 % d’incidents/assistance et ~50% de demandes de service
Environ 100 changements sont créés en moyenne chaque mois sur le périmètre du Lot 3
Ces quantitatifs sont transmis à titre indicatif, pour permettre aux candidats de dimensionner les prestations et ne sont aucunement engageant pour le CEA.
Des éléments plus détaillés seront fournis avec le cahier des charges complet.
Les prestations seront organisées en niveaux de service.
Ce lot concerne la mise en place d'un marché classifié de niveau « Secret » au sens de l’arrêté du 9 août 2021 portant approbation de l'instruction générale interministérielle n° 1300 sur la protection du secret de la défense nationale (IGI 1300).
Il ne nécessite pas la détention d’informations et/ou de supports classifiés par le titulaire dans ses locaux.
Les candidats doivent impérativement fournir les documents relatifs à l’habilitation « Secret » en phase candidatures (décision d’habilitation de l’autorité d’habilitation (DGA /MTES) en cours de validité ou demande d’habilitation en cours auprès du COSSEN).
Pour les personnes morales qui ne seraient pas encore habilitées au niveau « Secret », la demande d’habilitation doit être faite dès à présent auprès du COSSEN (bhvs.dao.cossen@gendarmerie.interieur.gouv.fr).
Les candidats non habilités au moment du dépôt de l’offre finale verront leur offre éliminée conformément à l’article R. 21447 du Code de la Commande Publique.