Prestations éditiques et mises en demeure et prestation de recouvrement amiable des procès- verbaux des contrevenants récidivistes de SNCF
description Objet du marché
Prestations liées au recouvrement des procès-verbaux des contrevenants de SNCF
LOT 1: Prestation éditique des courriers du service recouvrement
LOT 2: Recouvrement amiable des procès verbaux des contrevenants récidivistes et Préparation de courriers de mise en demeure à entête huissiers
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view_agenda Allotissement (2 lots)
01 LOT 1: Prestation éditique des courriers du service recouvrement de SNCF Actif expand_more
Le périmètre des prestations du LOT 1 concerne:
l'impression des différents courriers du service de recouvrement SNCF,
la mise sous pli,
l'affranchissement,
l'envoi des courriers/ dépôt en Poste
la gestion PND/ NPAI,
le reporting.
02 LOT 2 Mises en demeure et prestations de recouvrement amiable des procès- verbaux des contrevenants récidivistes de SNCF Actif expand_more
Le périmètre des prestations du LOT 2 concerne:
-préparation et transmission des courriers de relance de mise en demeure à entête huissier au prestataire éditique de SNCF,
- le recouvrement des PV des contrevenants récidivistes notmament:
• l’envoi de courriers de relance, SMS, mails aux contrevenants,
• appel téléphonique,
• réalisation d'enquête / enrichissement de coordonnées afin de loca…
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