LOT 2 Mises en demeure et prestations de recouvrement amiable des procès- verbaux des contrevenants récidivistes de SNCF

Le périmètre des prestations du LOT 2 concerne:
-préparation et transmission des courriers de relance de mise en demeure à entête huissier au prestataire éditique de SNCF,
- le recouvrement des PV des contrevenants récidivistes notmament:
• l’envoi de courriers de relance, SMS, mails aux contrevenants,
• appel téléphonique,
• réalisation d'enquête / enrichissement de coordonnées afin de localiser le contrevenant en cas de coordonnées non valides,
• toute autre action permettant de recouvrer le montant des procès-verbaux d’infractions à la Police des Chemins de Fer.