Réalisation d’enquêtes de satisfaction par voie dématérialisée auprès des usagers
description Objet du marché
La consultation a pour objet la réalisation d'enquêtes de satisfaction par voie dématérialisée auprès des usagers
auto_awesome Résumé IA du RC
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target Objet du marché
- • Nature des prestations : L'acheteur souhaite la fourniture de prestations liées à la réalisation d’enquêtes de satisfaction par voie dématérialisée auprès des cotisants.
- • Catégories d’enquêtes : Les enquêtes sont décomposées en deux catégories : une enquête spécifique aux travailleurs indépendants avec un questionnaire dédié et un bilan, et trois enquêtes pour les populations hors travailleurs indépendants avec trois questionnaires spécifiques et un bilan global.
- • Périmètre géographique : Les enquêtes concernent les cotisants de l’Urssaf Caisse Nationale.
- • Allotissement : Le marché n’est pas alloti car l’objet ne permet pas l’identification de prestations distinctes.
checklist Candidature et critères
- • Conditions de candidature : Le candidat peut se présenter seul ou en groupement (solidaire ou conjoint) avec interdiction de présenter plusieurs offres pour un même marché.
- • Pièces à fournir pour la candidature : Lettre de candidature, déclaration sur l’honneur, copie du jugement en cas de redressement judiciaire, déclaration de chiffre d’affaires, liste des principaux services réalisés, déclaration des effectifs annuels.
- • Pièces à fournir pour l’offre : Acte d’engagement, cadre de réponse financier, offre technique, questionnaire ESG complété.
- • Critères d’attribution et pondération : Valeur technique 60 %, Prix 30 %, Qualité et pertinence de la démarche ESG 10 %.
folder_open Pièces à fournir
balance Critères d'attribution
| Critère | Pondération |
|---|---|
| Valeur technique | 60% |
| Prix | 30% |
| Démarche ESG | 10% |
event_upcoming Dates et vigilance
- • Date limite de remise des offres : 23 juin 2026 à 13h30.
- • Durée du marché : Durée ferme d’un an à compter de la notification, reconductible tacitement jusqu’à trois fois, soit une durée maximale de quatre ans.
- • Modalités de remise des offres : Les candidatures et offres doivent être déposées par voie électronique sur le site https://www.marches-publics.gouv.fr dans un seul fichier.
- • Variantes et visites : Les variantes ne sont pas autorisées.
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view_agenda Allotissement (1 lots)
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La consultation a pour objet la réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des usagers par voie dématérialisée.
folder_open Documents de consultation (DCE)
DCE_P2546-AOO-DU.zip
Pièce du dossier · 6.11 MB
RC_P2546-AOO-DU.zip
Règlement de consultation · 937 KB
Dossier de Consultation des Entreprises
Disponible sur le profil acheteur