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En cours Appel d'offres ouvert Réf: 26-98371

AO GIE Alliance PRO "Acquisition d'un outil de planification des ressources"

Sources : 🏛 Boamp 🇪🇺 Ted

article Avis de marché complet

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Acheteur

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Type d'acheteur

Org-sub

Activité principale

Protection sociale

description

Objet du marché

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Référence

2026-AO- 003- GIE ALL PRO

Intitulé

AO GIE Alliance PRO "Acquisition d'un outil de planification des ressources"

Description

L'accord-cadre a pour objet l'acquisition d'une solution unique, en mode SaaS, de planification des ressources pour les centres de Relations Clients. Cette acquisition s'accompagnera d'une mission d'analyse des prérequis techniques propres à chaque CRC, de l'hébergement associé, de l'interface avec les outils RH propres à chacun des Membres, de la maintenance corrective, évolutive et réglementaire de la solution, de services d'assistance et de support et de prestations de réversibilité. Une formation sera en outre dispensée aux utilisateurs de la solution.

Nature du marché

Services

CPV principal

72268000

gavel

Procédure

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Type de procédure

Procédure ouverte

Date limite de réception des offres

2026-11-16+02:00 à 10:00:00+02:00

checklist

Conditions

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Financement UE

Non financé par l'UE

Validité des offres

90

Conditions d'exécution

Conditions de performance

Facturation électronique

Obligatoire

Durée du marché

3

description Objet du marché

L'accord-cadre a pour objet l'acquisition d'une solution unique, en mode SaaS, de planification des ressources pour les centres de Relations Clients. Cette acquisition s'accompagnera d'une mission d'analyse des prérequis techniques propres à chaque CRC, de l'hébergement associé, de l'interface avec les outils RH propres à chacun des Membres, de la maintenance corrective, évolutive et réglementaire de la solution, de services d'assistance et de support et de prestations de réversibilité. Une formation sera en outre dispensée aux utilisateurs de la solution.

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view_agenda Allotissement (1 lots)

01 AO GIE Alliance PRO "Acquisition d'un outil de planification des ressources" Actif expand_more
Code CPV
tag 72268000 — Services de fourniture de logiciels
Montant estimé
euro 250,000 €
schedule Durée : 36 mois

L'accord-cadre a pour objet l'acquisition d'une solution unique, en mode SaaS, de planification des ressources pour les centres de Relations Clients. Cette acquisition s'accompagnera d'une mission d'analyse des prérequis techniques propres à chaque CRC, de l'hébergement associé, de l'interface avec les outils RH propres à chacun des Membres, de la maintenance corrective, évolutive et réglementair…

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